
办事支持SERVICE
- 处置器系列
- 矩阵系列
- 液晶拼接盒系列
- 视频监控板卡系列
- 云拼接系列
- 安卓网络板卡系列
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Q:处置器断电重启后会什么黑屏不表现断电前的图像?
A:处置器设置完成后,假如必要断电,那么最幸亏封闭控制软件前先点击 保管默许预案 ,待完成后再断电,下次开机重启大屏幕会表现断电前的形态(信号源正常输出)。
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Q:全屏表现的时分为什么图像是庞杂的?
A:处置器输入线要按次序与拼接屏对接,拼接屏要设置为单屏表现形式,不克不及拼接。
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Q:怎样完成网络控制?
A:找一根残缺的网线,对接电脑和处置器网口,然后修正控制电脑的当地IP,使之与处置器的IP(192.168.1.192)处于统一网段,然后在控制软件通讯设置选择网络毗连并准确填写IP(192.168.1.192)和端标语(23)即可。
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Q:串口毗连失败?
A:反省串口线能否曾经插上处置器232IN口,处置器能否上电,串口驱动能否安置,控制软件通讯设置内里的端标语能否选对,等等。
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Q:两台拼接器怎样完成同步一台电脑控制?
A:两台拼接器辨别用网线和串口控制。
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Q:双方拼接屏 两头LED可否用一个拼接器控制?
A:两个软件不克不及由一台处置器控制。
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Q:为什么矩阵毗连核心表现设置装备摆设有重影或图像上呈现扰点?
A:一样平常不是主机题目,大概是 线材质量不达标,应换线材。
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Q:输入视频信号为什么闪耀或时偶然无?
A:大概是线材没有与矩阵充实毗连,应重新毗连。
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Q:电脑与矩阵为什么不克不及通讯?
A:大概是串口参数没有没有设置准确,应确认串标语和其他 参数能否准确。
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Q:为什么上电后LCD无表现,操纵无反响?
A:应反省矩阵电源输出能否打仗精良。
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Q:单个或多个设置装备摆设VGA/DVI无输出?
A:1 反省单位板与信号源端接口能否打仗精良;2 改换一条VGA或DVI线测试;3 该设置装备摆设能否设置在响应输出形态;4 输出信号能否凌驾本产品的输出范畴。
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Q:一切拼接单位不受控?
A:1 反省拼接软件的端口设置能否准确;2 反省串口线能否有破坏,与产品和PC的接口能否打仗精良;3 反省PC的串口能否有题目,可换一台PC测试;4 拼接单位的地点能否设置准确,拜见地点设置。
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Q:不开机(电源指示灯不亮)?
A:1 反省电源线能否有破坏;2 电源能否已接入市电;3 确认电源已翻开;4 保险能否熔断。
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Q:屏幕表现花屏?
A:反省屏线能否插好,下位机步伐能否烧录准确等候。
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Q:通电后只亮背光?
A:反省屏线电压能否跟屏电压一样,屏线能否跟屏对应,屏线能否毗连好,等。
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Q:上电后监督器不开机?
A:反省220V供电线能否插好,电源板跟板卡间接的毗连线能否曾经接好,板卡的供电方法跟跳帽等能否对应上。
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Q:字幕办理和体系信息菜单 链接不上?
A:这个2个菜单都必要填入主设置装备摆设的IP才干正常链接然后设置。
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Q:字幕办理和体系信息菜单 链接不上?
A:这个2个菜单都必要填入主设置装备摆设的IP才干正常链接然后设置。
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Q:IP网络摄像头上不了信号?
A:IPC办事器IP设置有没有准确,设置好了之后要重启IPC办事器。IP摄像头协议有没有选对,用户名和暗码必需在英文形态下输出,然后重启一切设置装备摆设。
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Q:单个散布式输入设置装备摆设最多输入几多路信号?
A:单个散布式输入设置装备摆设支持16路1080P 30Hz信号。
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Q:散布式输入设置装备摆设全墙拼接时分呈现闪屏,单位表现时分正常?
A:晋级晋级输入设置装备摆设版本步伐为同个步伐。
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Q:控制软件搜刮不到设置装备摆设?
A:盘算机的IP必需和散布式设置装备摆设在统一个网段才干搜刮到,假如不晓得设置装备摆设的IP是几多,输入设置装备摆设可以毗连好屏幕,在开机时分有屏幕左上角会表现以后设置装备摆设IP。
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Q:WIFI信号差招致毗连不上?
A:在板卡WIFI天线接口接上WIFI天线后,信号强度有很大的进步,一样平常在此状况下,WIFI能毗连上。
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Q:HDMI/VGA/CVBS/YPbPr无信号?
A:依据板卡规格是确保HDMI/VGA/CVBS/YPbPr各信号输出源接线准确,以及信号通道切换到绝对应的信号源。
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Q:红外触摸框没反响?
A:假如红外触摸框依据板卡规格书接线准确的状况下没有反响,正规网赌工程师必要针对差别的红外触摸框,板卡做绝对应的适配事情,提供红外触摸框即可。
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Q:M48A触摸一体机规格书
A:M48A触摸一体机规格书